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Aktuelle Seite: Start / Archiv für Fragen

Fragen

30. September 2019 von DFH

Was sagen eigentlich Qualitätssiegel über eine Organisation aus?

Aus aktuellem Anlass veröffentlicht der Deutsche Fachverband High School (DFH) eine Stellungnahme zum Thema Qualitätssiegel

Das kommt auf das Siegel an: so wäre z.B. ein auf einer Studie des Deutschen Instituts für Servicequalität (DISQ) erstelltes Siegel wenig aussagekräftig. Die Studie vom September 2019 lobt zwar „Service auf hohem Niveau, nutzerfreundlich gestaltete Internetauftritte und Kompetenz der Mitarbeiter.” Dennoch sieht der Deutsche Fachverband High School (DFH) solche Studien kritisch, da sie mit ihrer Beschränkung auf hiesige Serviceleistungen die komplexe und langfristig angelegte Realität der Angebote und Veranstalter verfehlen.

Der DFH weist darauf hin, dass der Verband selbst seit über 15 Jahren die umfängliche Qualität seiner Mitgliedsorganisationen ermittelt und sicherstellt:  umfangreiche jährliche Teilnehmer- und Elternbefragungen überprüfen die Einhaltung der strengen Verbandsrichtlinien, beinhalten selbstverständlich auch die Servicequalität, gehen aber weit darüber hinaus und erfassen sämtliche Aspekte der von den Befragten real erlebten Gastschulaufenthalte.

Das vom Verband aufgrund der Befragungen verliehene DFH-Qualitätssiegel widerspiegelt so die ganze Bandbreite und Wirklichkeit des Austausches und darf deshalb auch als verlässliche  Information bei der Auswahl einer Organisation gelten. Selbstverständlich wird das DFH-Siegel auch nicht „verkauft”, sondern kostenfrei und ausschließlich auf der Grundlage der Befragungsresultate verliehen.

Zu einer allgemeinen Stellungnahme des DFH zum Thema „Qualitätssiegel” kommen Sie über folgenden Link.

10. März 2017 von DFH

Brauche ich ein Visum für meinen Auslandsaufenthalt?

Für die USA generell: Ja. Ansonsten hängt dies vom Zielland und der Dauer des Aufenthalts ab. Da man aber alle notwendigen Informationen und Unterlagen von seiner Organisation bekommt braucht man sich aber im Vorfeld nicht um diese Frage zu kümmern.

10. März 2017 von DFH

Kann ich den Aufenthalt nicht auch selbst organisieren?

In den USA ist ein selbst organisierter Aufenthalt (wenn überhaupt möglich) letztlich teuerer, da ein Nachweis über die Bezahlung von Schulgeld zu leisten ist, der je nach Staat bis 7.000 Dollar und mehr betragen kann. Dazu kämen Flug und Versicherungen. Zudem hat man im Fall von Problemen keine Organisation, die behilflich sein kann.

10. März 2017 von DFH

Soll man gemeinnützige oder „kommerzielle“ Veranstalter wählen?

Gemeinnützige Austauschprogramme sind nicht automatisch besser oder preiswerter. In den USA sind ohnehin ausschließlich staatlich anerkannte gemeinnützige Stiftungen (designated sponsors) zugelassen, und auch in anderen Zielländern gibt es staatliche Regelwerke für die Aufnahme von Gastschülern, die unterschiedslos für „Gemeinnützige“ und „Kommerzielle“ gelten. Hier zu Hause sollte man sich auf den Vergleich von Umfang und Qualität der Vorbereitung sowie den Preis und das Gespräch mit dem jeweiligen Veranstalter konzentrieren.

10. März 2017 von DFH

Werden eigentlich auch Bewerbungen abgelehnt?

Auch das kommt vor, ist allerdings sehr selten, da potentielle Teilnehmer und Eltern sich meist intensiv informieren und mit dem Projekt Austausch auseinandersetzen: wer es sich im Anschluss daran zutraut und mit einer informierten und realitätsgerechten Einstellung zum Gespräch kommt, ist dann auch meistens geeignet.

Zu Schülern, die dabei die im Vorfeld „abspringen“, liegen naturgemäß keine Zahlen vor; aber natürlich verdient auch diese Entscheidung Respekt.

10. März 2017 von DFH

Warum muss ich überhaupt zu einem Bewerbungsgespräch?

Nicht jede/r Jugendliche ist gleichermaßen von seinen persönlichen Voraussetzungen geeignet für ein Gastschuljahr im Ausland. Jeder verantwortungsbewusste Organisation nimmt sich deshalb die Zeit, um sich von der Geeignetheit ihrer Bewerber zu überzeugen, was naturgemäß nur im Rahmen eines persönlichen Kennenlernens möglich ist.

Umgekehrt gibt dies Schülern und Eltern die Möglichkeit, ihre Fragen zu stellen und sich ihrerseits einen ersten Eindruck zu verschaffen. Ein erfolgreiches Gespräch vermittelt außerdem die motiverende Gewissheit, mit seinen Austauschplänen „richtig zu liegen“.

Zum korrekten Verlauf des Bewerbungsverfahrens siehe DFH-Richtlinien Seite 6 unter Richtlinien.

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